Переписка салона в мессенджерах — прямо в amoCRM
Сообщения клиентов из WhatsApp, Telegram и MAX приходят в чаты и сделки amoCRM. Администратор отвечает из amoCRM — ответ уходит с номера салона. Номер подключается по QR-коду за минуту, без программистов.
1 000 ₽ в месяц за подключённый номер. Пользователи amoCRM — без доплаты.
Где салон теряет заявки из мессенджеров
Переписка в личных телефонах
Клиенты пишут администратору, а в amoCRM пусто. Руководитель не видит, кому ответили, а кто так и ждёт ответа.
Ушёл сотрудник — ушли клиенты
История переписки остаётся в телефоне уволившегося администратора. Новому сотруднику приходится начинать с нуля.
Непонятно, откуда клиент
Три номера, два филиала, реклама в соцсетях — и никто не скажет, какой канал приводит записи.
Три шага — и переписка в amoCRM
Ничего не нужно программировать и ждать менеджера. Всё делается из amoCRM и телефона салона.
Установите виджет BeautyDash
В amoCRM откройте amoМаркет, найдите BeautyDash и нажмите «Установить». В настройках виджета — кнопка «Подключить мессенджеры».
Отсканируйте QR-код
В кабинете нажмите «Добавить канал» и наведите телефон салона на QR-код — как при входе в веб-версию мессенджера. Коды из SMS не нужны.
Отвечайте из amoCRM
Через минуту новые сообщения появятся в чатах amoCRM и в сделках клиентов. Ответ из amoCRM уходит с номера салона.
Всё общение с клиентом — в одной карточке
Чат внутри сделки
Сообщение клиента попадает в его сделку по номеру телефона. Пишет новый человек — в amoCRM появляется новая заявка.
Статус «Доставлено»
Видно, что ответ дошёл до клиента. Отвечать можно любому сотруднику, у которого есть доступ к сделке.
Свой источник у каждого номера
Каждый подключённый номер — отдельный источник в amoCRM. Сразу видно, какой номер и филиал приводит клиентов.
Несколько номеров и филиалов
Подключайте столько номеров, сколько нужно: администратор, реклама, каждый филиал. Платите только за подключённые.
История остаётся у салона
Переписка хранится в amoCRM, а не в телефоне сотрудника. Уволился администратор — клиенты и диалоги на месте.
Телефон работает как раньше
Номер продолжает работать на телефоне. amoCRM подключается как ещё одно устройство — другие подключения, в том числе Wazzup, не мешают.
WhatsApp, Telegram и MAX — на равных
Клиенты пишут туда, где им удобно. Подключите все три мессенджера номера салона и отвечайте из одного окна.
Главный мессенджер записи для большинства салонов.
Telegram
Личный аккаунт салона, не бот: клиент пишет на номер, как обычно.
MAX
Российский мессенджер: подключите его, чтобы не терять клиентов, которые пишут туда.
Сделано под работу администратора
Мы сами работаем с салонами красоты и клиниками и знаем, как к ним приходят клиенты.
Запись из соцсетей
Клиентка увидела рекламу и написала в WhatsApp. Администратор видит заявку в amoCRM, отвечает и ведёт её по воронке до визита.
Повторный клиент
Постоянная клиентка пишет снова — сообщение попадает в её сделку, вся прошлая переписка перед глазами.
Несколько филиалов
У каждого филиала свой номер и свой источник. Руководитель видит заявки по каждой точке.
Смена администраторов
Переписка не привязана к человеку: сменщица открывает amoCRM и продолжает диалог с того же места.
Коннектор — для переписки, а не для спама
Коннектор не делает рассылок по базе и не пишет клиентам сам — только передаёт переписку между мессенджером и amoCRM. Пароли не храним: облачный пароль Telegram или MAX уходит только в мессенджер.
Чтобы номер работал стабильно
- Не удаляйте устройство BeautyDash в настройках мессенджера — иначе канал отключится.
- Не отправляйте массовые холодные сообщения с номера салона — мессенджеры за это блокируют.
- Если канал отключится, в кабинете будет видно, а переподключение займёт минуту.
Платите только за подключённые номера
- WhatsApp, Telegram и MAX
- Любое число пользователей amoCRM
- Без ограничения числа диалогов
- Оплата помесячно, без оплаты за полгода вперёд
- Помощь с подключением
Один номер = один мессенджер на одном номере телефона. Например, WhatsApp и Telegram администратора — это 2 номера.
Первые 7 дней — 0 ₽.
Частые вопросы
Нужен ли отдельный телефон?
Нет. Подключается тот номер, который уже есть у салона. Телефон остаётся у администратора и работает как обычно — amoCRM становится ещё одним связанным устройством.
Что значит «за номер»?
Один подключённый мессенджер на одном номере телефона. WhatsApp, Telegram и MAX на номере администратора — это 3 номера, 3 000 ₽ в месяц. Число пользователей amoCRM и диалогов не ограничено.
Нужен ли SMS-код или программист?
Нет. Номер подключается по QR-коду, как вход в веб-версию мессенджера. Виджет ставится в amoCRM в пару кликов.
Что будет с перепиской, если отключить коннектор?
Новые сообщения перестанут приходить в amoCRM, а то, что уже пришло, останется в сделках.
Работает вместе с Wazzup или другим коннектором?
Да, мессенджер разрешает несколько связанных устройств. Но чтобы переписка не дублировалась в amoCRM, со временем лучше оставить один коннектор.
Мы уже работаем с BeautyDash. Как подключить?
Напишите нам — подключим amoCRM к вашему кабинету, номера переподключать не придётся.
Подключим мессенджеры к вашей amoCRM
Оставьте телефон — поможем установить виджет и подключить первый номер.
- Ответим в рабочее время в мессенджере или позвоним
- Первые 7 дней бесплатно
- Дальше 1 000 ₽ в месяц за номер
BeautyDash для amoCRM